Một khảo sát được thực hiện để tìm ra những hãng hàng không Mỹ được khách hàng hài lòng nhất năm 2024, với thang điểm American Customer Satisfaction Index (ACSI) từ 1 – 100% thì hàng không Alaska Airlines đạt điểm số cao nhất với 82%, tăng 1% so với 2023. Trong top10 này thì hãng United Airlines là hãng duy nhất bị mất điểm, giảm 3% so với 2023, từ 78% xuống còn 75%.
Để chấm điểm…
Infographic: Top 10 hãng hàng không Mỹ được hài lòng nhất
Nguồn:Baochinhphu.vn